Schulungslösungen speziell für erfahrungsorientierte Unternehmen
Heute geht es immer häufiger um Erfahrungen. Kundenerfahrung, Lernerfahrung, Mitarbeitererfahrung – unabhängig davon, wer im Mittelpunkt steht, dreht sich alles um die Qualität der Interaktionen. Für Unternehmen geht es darum, jedes Mal und über alle Kanäle hinweg die gewünschte Erfahrung zu schaffen.
Um hervorragende Erfahrungen zu gewährleisten, muss das Schulungswesen in Unternehmen den neuen Anforderungen an Relevanz, Unmittelbarkeit, Mobilität, Personalisierung, Sozialisierung und mehr gerecht werden. Darüber hinaus muss die Schulungserfahrung nun über die Zielgruppe der eigenen Mitarbeiter hinaus gestaltet werden. Das Publikum von Experten im Lern- und Weiterbildungsbereich umfasst heute oft Kunden, Partner, Lieferanten, freiberufliche Mitarbeiter oder andere kundenorientierte Zielgruppen. Mit SAP Litmos können Sie die Anforderungen einer erfahrungsorientierten Wirtschaft mit Leichtigkeit erfüllen – durch intelligente Technologie und Schulungen für das Hier und Jetzt.
