Hast du ein fantastisches neues Produkt oder einen neuen Service auf den Markt gebracht? Möchtest du deine Kunden mithilfe von Schulungen informieren, wie sie das Optimum aus deinen Produkten oder Services herausholen können? Sind Zeit und Ressourcen in den Organisationen deiner Kunden begrenzt? Dann schau dir einige Möglichkeiten an, wie das LMS von Litmos dir dabei helfen kann, deine Produkte von der besten Seite zu präsentieren.
Customers need guidance and real-time answers to the questions they might have when using your product or service. Online customer training with an LMS ensures that your customers are repeat customers, and that they remain loyal to your services. A few of the best benefits of using an LMS include:
Erstelle Informationen und Schulungen über dein Unternehmen und deine Produkte für die richtige Zielgruppe. Du kannst festlegen, dass nur ausgewählte Kunden Zugriff auf deine Schulungsinhalte haben.
Du kannst nachverfolgen, welche Kunden und Endanwender deine Schulungsangebote wirklich abschließen, und erhältst Feedback darüber, wie effektiv deine Inhalte sind.
Lade deine Inhalte in den unterschiedlichsten Formaten hoch, darunter Videos, Audiodateien, PowerPoints, Referenzdokumente und SCORM-Dateien.
Es ist nicht einfach, eine effektive und produktive Kundenschulungsabteilung aufzubauen. Damit steht und fällt nicht nur der Erfolg deiner Organisation – auch die Zufriedenheit deiner Kunden hängt davon ab. In diesem Leitfaden zeigen wir dir, wie du:
Es spielt keine Rolle, in welcher Branche du tätig bist oder wie groß dein Unternehmen ist, in diesem Leitfaden findest du Tipps und Tricks, wie du es schaffst, eine eigene Kundenschulungsabteilung aufzubauen, die richtig rockt.
Company: Dine Aware
Branche: Education
Challenge: Dine Aware needed to find a solution that was accessible on a global scale and intuitive enough for a diverse set of learners.
Company: 4Medapproved
Industry: Healthcare / Education
Challenge: The changes in health care standards and laws and the industry’s migration toward electronic health records meant that there was an imminent need for more training and certification regarding healthcare-related technology.
Company: Cenegenics
Industry: Non-profit
Challenge: The non-profit needed to educate physicians in this growing field and was challenged by rapidly changing curriculum needs.
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