¿Tienes un servicio o un producto nuevo que son increíbles? ¿Los clientes y las cuentas necesitan capacitación para aprovechar al máximo lo que vendes? ¿El tiempo y los recursos son limitados en las organizaciones de tus clientes? Echa un vistazo a algunas de las formas en las que LMS de Litmos te ayudará a agregar valor a tus productos.
Customers need guidance and real-time answers to the questions they might have when using your product or service. Online customer training with an LMS ensures that your customers are repeat customers, and that they remain loyal to your services. A few of the best benefits of using an LMS include:
Comunica información y brinda capacitación fácilmente sobre tu empresa y tus productos a las personas adecuadas. Permite el acceso a tu contenido de formación únicamente a clientes seleccionados.
Realiza un seguimiento de cuáles son los usuarios finales y clientes que están finalizando tus capacitaciones y recibe comentarios sobre su efectividad.
Sube contenido en muchos formatos diferentes incluidos videos, archivos de audio, documentos de PowerPoint, documentos de referencia y archivos SCORM.
Crear un Departamento de Capacitación para Clientes que sea productivo y eficaz no es tarea fácil. El éxito de tu organización y la felicidad de tus clientes dependen de la fortaleza de este equipo. En esta guía aprenderás lo siguiente:
Independientemente de la industria en la que trabajes o el tamaño de tu empresa, esta guía te ayudará con consejos sobre cómo crear tu propio y estupendo Departamento de Capacitación para Clientes.
Company: Dine Aware
<strong">Industria: Education
Challenge: Dine Aware needed to find a solution that was accessible on a global scale and intuitive enough for a diverse set of learners.
Company: 4Medapproved
Industry: Healthcare / Education
Challenge: The changes in health care standards and laws and the industry’s migration toward electronic health records meant that there was an imminent need for more training and certification regarding healthcare-related technology.
Company: Cenegenics
Industry: Non-profit
Challenge: The non-profit needed to educate physicians in this growing field and was challenged by rapidly changing curriculum needs.
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