La gente de Operaciones son los héroes anónimos detrás del rendimiento y la productividad de tu empresa. Si bien no tratan directamente con los clientes, tienen un efecto enorme detrás de escenas para la experiencia del cliente. Asegurarse de que cuenten con la capacitación adecuada se traduce en transacciones sin complicaciones cuando se atiende al cliente, ahorros en costos, mayor eficiencia y flujos de trabajo simplificados en toda la organización. Además, estos empleados detallistas agradecerán la oportunidad de profundizar sus conocimientos y habilidades.
SAP Litmos es la solución perfecta para la capacitación del sector de Operaciones, ya que permite un aprendizaje eficiente y en el momento, desde cualquier lugar y dispositivo. El personal del sector de Operaciones agradecerá lo rápido y sencillo que es encontrar cursos y completarlos, sin perder tiempo buscando o intentando navegar en un sistema intrincado. También valorará la disponibilidad de las apps conectadas y de la API para integrar el LMS de capacitación de SAP Litmos con otros sistemas de la empresa. Esto permitirá que todos trabajen y aprendan de forma más eficaz.
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