La gente de Operaciones son los héroes anónimos detrás del rendimiento y la productividad de tu empresa. Si bien no tratan directamente con los clientes, tienen un efecto enorme detrás de escenas para la experiencia del cliente. Asegurarse de que cuenten con la capacitación adecuada se traduce en transacciones sin complicaciones cuando se atiende al cliente, ahorros en costos, mayor eficiencia y flujos de trabajo simplificados en toda la organización. Además, estos empleados detallistas agradecerán la oportunidad de profundizar sus conocimientos y habilidades.
SAP Litmos es la solución perfecta para la capacitación del sector de Operaciones, ya que permite un aprendizaje eficiente y en el momento, desde cualquier lugar y dispositivo. La gente de Operaciones agradecerá lo rápido y sencillo que es encontrar y hacer cursos sin perder tiempo al buscar ni intentar navegar en un sistema intrincado. También les gustará la disponibilidad de las aplicaciones conectadas y de la API para integrar el LMS de Litmos con otros sistemas en toda la empresa; esto ayudará a todos a trabajar y aprender de forma más eficaz.