Un des effets les plus marquants de la technologie sur l'organisation du travail est l'abandon progressif des traditionnels emplois à plein temps pour le travail temporaire, fait par des indépendants, souvent par le biais d'embauches en ligne et impliquant l'utilisation d'applications. On estime que 57 millions de personnes aux États-Unis travaillent de cette façon, ce qui inclut les emplois fournis par les plateformes comme Uber, Lyft et Airbnb.
Pour les travailleurs comme pour les entreprises, la conjoncture actuelle est riche en possibilités, mais elle comporte également de nombreux défis. Tout d'abord, comment les entreprises peuvent-elles s'assurer que leur marque est correctement représentée par les indépendants qui utilisent leur logo ? Du côté des travailleurs, comment peuvent-ils savoir s'ils représentent une entreprise, ses valeurs et l'esprit de la marque de la façon souhaitée ? La réponse à ces questions est bien évidemment la formation
SAP Litmos offre une solution à la fois flexible et performante pour la formation des travailleurs temporaires. C'est une plateforme accessible n'importe quand, n'importe où et sur n'importe quel appareil, capable de prendre en charge plusieurs millions d'utilisateurs répartis dans le monde entier. Les entreprises peuvent facilement automatiser la distribution des cours et des ressources supplémentaires, et même proposer des quiz pour les travailleurs qui veulent tester leurs compétences. L'ensemble des activités fait l'objet d'un suivi pour savoir quels travailleurs ont assimilé les toutes dernières pratiques, les processus et les règlements, et sont donc prêts à offrir le niveau souhaité d'expérience client.
