Sabre è un fornitore leader di soluzioni tecnologiche per il settore dei viaggi. Le sue soluzioni tecnologiche e basate sui dati aiutano compagnie aeree, hotel e agenzie turistiche a crescere e trasformare l'esperienza di viaggio. L'azienda fornisce una piattaforma aperta e stabile per offrire soluzioni flessibili, affidabili e scalabili. Nel corso degli anni, ha modellato e modernizzato il settore dei viaggi ed è stata pioniera di agenzie di viaggio online, strumenti di prenotazione aziendale, gestione delle entrate e strumenti per itinerari via web e mobile.

Prima di SAP Litmos, non disponeva di alcuno strumento per la formazione dei team di vendita. Tutti i dipendenti dovevano seguire percorsi di formazione obbligatoria per compliance HR e competenze tecniche, ma non per le vendite; per questo si è reso necessario uno strumento efficace ed efficiente che formasse team di vendita per generare entrate. Il vecchio metodo di formazione dei rappresentanti commerciali comprendeva conferenze telefoniche mensili e documenti condivisi tramite repository di contenuti. Le soluzioni adottate erano di scarsa efficacia, poiché non consentivano di tracciare i risultati e non consentivano a molti team di partecipare alle conferenze.

Grazie all'LMS, ora Sabre può creare corsi di e-learning on-demand attivabili dai rappresentanti commerciali in ogni parte del mondo a seconda del fuso orario, mentre il team di formazione può effettuare report di qualità per mostrare i progressi degli allievi. In questo modo, l'azienda è riuscita a ottenere risparmi enormi in termini di tempo e costi, un ulteriore successo a seguito dell'implementazione dell'LMS. Le prestazioni aziendali sono migliorate grazie alla garanzia di attività formative strategicamente allineate alla loro mission e hanno portato successo al team di vendita.