Gli addetti alle operazioni sono gli eroi dimenticati che si preoccupano di mantenere alti la produttività e i risultati della tua azienda. Pur non trovandosi a contatto diretto con i clienti, hanno un enorme impatto sulla loro esperienza. Garantire loro una formazione adeguata si traduce in transazioni più efficaci dal lato cliente, risparmi sui costi, aumento dell’efficienza e flussi di lavoro agevolati per l’intera organizzazione. Senza contare che questi lavoratori sempre attenti ai minimi dettagli non vedono l’ora di poter approfondire le proprie conoscenze e competenze.
SAP Litmos è la soluzione ideale per la formazione del reparto operazioni, perché consente un apprendimento efficace e istantaneo ovunque, in qualsiasi momento e su qualunque dispositivo. Gli addetti del settore apprezzeranno la facilità e velocità con cui è possibile trovare e portare a termine i corsi, senza perdere tempo a navigare in sistemi labirintici. Inoltre, gradiranno la possibilità di usare API e app collegate per integrare il LMS Litmos con altri sistemi interni all’azienda, così da consentire a tutti di lavorare e imparare in modo ancora più efficace.
