組織の強さは、人員と技術のエコシステムの適応力にかかっています。適応型の組織とは、継続的な人材開発を行うことで、試練や危機にある時でも、顧客と社員の両方の立場から見て、事業をほとんど中断することなくいつでも臨機応変に対処できる組織を意味します。現在のような状況下では、従業員、顧客、社外トレーニングのメンバーに継続的な学習を提供し、適応させるための計画を盛り込んだ最高レベルの戦略にトレーニングを組み込む必要があります。
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