점점 더 많은 기업들이 정규직 직원들을 지원하기 위해 계약직 근로자들에게 눈을 돌리고 있습니다. 높은 생산 성과를 달성하기 위함이든 전문 인재의 공백을 메우기 위함이든, 이러한 유형의 근로자를 찾는 수요가 많다는 점은 입증된 사실입니다. EU와 미국 내에서 약 1억 6천 2백만 명(노동 인구의 20~30%)이 계약직으로 근무하고 있으며 최근 여론조사에 따르면 미국 내 일자리의 20%가 계약직 일자리라고 합니다.
이처럼 유연한 경제에서 교육은 어떤 규칙과 기대치를 만족시켜야 할까요? 특히 규제가 심한 업종에 속한 기업들은 독점적인 시스템과 방법을 적절하게 사용하려면 어떻게 해야 할까요? 프리랜서들이 효율적으로 업무를 처리할 수 있도록 제품 및 절차 관련 지식을 충분히 개발하려면 어떻게 해야 할까요? 미국에서는 기업들이 계약직 근로자에게 교육을 이수하도록 요구할 수 있는 법적 근거가 없지만, 계약 직원 교육은 꼭 필요하며 강력히 권장됩니다.
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