운영 부서 직원들은 회사의 생산성과 성과를 뒷받침하는 최고의 영웅입니다. 이들은 고객과 직접 접촉하지는 않지만 고객 경험에 엄청난 영향을 미칩니다. 운영 부서 직원들이 적절한 교육을 받으면 고객 대면 거래가 원활해지고, 비용이 절감되고, 효율성이 향상되고, 조직 전체의 워크플로가 간소화됩니다. 또한, 꼼꼼함을 생명으로 생각하는 운영 직원들은 자신들의 지식과 기술을 심화할 수 있는 기회를 기쁘게 받아들일 것입니다.
SAP Litmos는 언제 어디서나 기기에 상관없이 효율적인 학습이 가능하므로 운영 교육에 이상적인 솔루션입니다. 운영 직원은 복잡한 시스템을 검색하거나 탐색하느라 시간을 낭비하지 않고 과정을 빠르고 쉽게 찾아 완료할 수 있다는 점을 높이 평가할 것입니다. 또한 비즈니스 전반에 걸쳐 SAP Litmos Training LMS를 다른 시스템과 통합하여 모든 사람이 더 효과적으로 작업하고 학습할 수 있도록 지원하는 연결된 애플리케이션 및 API의 가용성을 마음에 들어할 것입니다.
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