Distribuir produtos em uma rede de diferentes parceiros pode ser ótimo para as vendas, mas com tantas pessoas representando sua empresa, como você sabe que estão cumprindo as promessas da marca e atendendo suas expectativas? Assim como as equipes internas de vendas, parceiros exigem treinamento contínuo e de integração (e talvez até mais ainda). No entanto, muitas empresas não oferecem a mesma qualidade de aprendizagem que equipes internas, pois o treinamento é tido como uma tarefa difícil e demorada.
Com o SAP Litmos, o treinamento de parceiros se torna fácil e automatizado. Você pode criar e distribuir treinamento com foco no parceiro e fornecer conceitos atualizados de mensagens, produtos e procedimentos da marca. Todas as atividades são acompanhadas para que você saiba quais parceiros precisam de mais ajuda para atingirem competências necessárias ou obter uma certificação. Sendo a equipe de vendas interna, você pode atribuir requisitos semelhantes, como Avaliações em Vídeo e questionários ou avaliações para saber que eles estão oferecendo a melhor experiência possível para o cliente.
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