CallidusCloud Privacy Policy
关于我们
Callidus Software Inc. 以 CallidusCloud 的身份营业，与其附属公司（包括子公司和 Callidus Software Inc. 运营的实体）（统称为“CallidusCloud”、“CallidusCloud Group”、”我们“或”我方“）共同提供云托管销售、营销、学习和客户体验解决方案。
CallidusCloud 致力于保护您的隐私以及所收集和处理的您的个人信息。
关于本政策
This is the Privacy and Cookies Policy ("Policy") for the websites operated by or on behalf of CallidusCloud and hosted at www.clicktools.com/; www.litmos.com; www.bridgefront.com; www.learningseat.com.au; www.litmosheroes.com; www.viewcentral.com; learningseat.com.au; litmos.com/en-au; litmos.com.au; learningseatlms.com; learningseat.com; learnconnect.com.au; learnconnect.net.au; cl-hostingsolutions.com; www.orientdb.com; and www.orientdb.org (“CallidusCloud’s Websites”).
本政策说明了与通过本网站提供的 CallidusCloud 服务相关或是您在我们的企业活动（统称为”服务“）中提供给我们的个人信息相关的我方一般隐私政策与做法。
本政策还说明了我们如何收集您的信息，我们如何处理此信息，以及您在使用我们的网站和服务时对此信息有何控制权。
访问和使用 CallidusCloud 的网站、移动站点和/或应用程序（统称为”网站“）或使用我们的网站，即表示您确认您已阅读并了解本政策。
For the purposes of European Economic Area data protection law (the "Data Protection Law"), this Policy applies to the information collected by Callidus Software Inc., and any of their respective affiliate entities (the “CallidusCloud Group”). The SAP Group’s data protection officer is Mathias Cellarius (privacy@sap.com).
在本政策中，我们使用“简明英语”概要，旨在为您提供每一节内容的向导。请点击以下链接以了解更多信息：
- 我们如何收集您的信息
- 我们如何使用您的信息
- Cookies
- 共享您的信息
- Public Forums, Refer a Friend, and Customer Testimonials
- Security
- 将信息传输到国外
- 隐私保护
- 保留
- 您的权利
- 关联的网站和广告
- Children
- 如何访问和更新您的信息
- 本政策的更改
- 如何联系我们
1. 我们如何收集您的信息：
本节为您详细介绍我们收集的您的信息以及收集方式，无论是直接向您收集或是通过其他来源收集。
我们收集和存储信息的方式取决于您访问的网站、参与的活动以及使用的服务。您可以在不提供任何信息的情况下使用某些服务，但是当您通过本网站使用服务时，我们会自动从您那里收集一些类别的信息。
使用服务时，我们可能会收集和处理以下有关您的信息：
您直接提供的信息
- 您通过在本网站上填写表单或使用本服务所提供的信息（如您的姓名、公司名称、电子邮件地址、邮寄地址、电话号码和其他联系详情），包括您注册为本网站用户或订阅本服务时的信息、您向本网站或本服务上传或提交的信息，或是您向我们索取信息或资料时提供给我们的信息；
- 您通过本网站进行的任何交易的信息及其他详细信息，包括但不限于财务和计费信息，包括您通过本网站或使用我们服务进行交易时所提供的账号、账单名称和地址、出生年份、信用卡号、使用本服务和其他相关财务信息（“计费信息”）的公司内部员工总人数；
- 您发送给我们的通信中所包含的信息，例如为了报告问题或提交有关本网站（或其内容）或本服务的查询、疑惑或评论的通信。
- 您所回应或参与的由我们不时开展的调查中的信息；
- 您发送给我们的任何求职材料中的信息，例如，个人简历、履历或工作经历的其他详细信息；或
- 您在参加我们公司活动时提供给我们的其他信息。
我们在您使用我们的网站时可能会向您收集的信息
我们可能会通过常用的信息收集工具，如 Cookie 和网络信标（在此处查阅我们的 Cookie 一节内容），自动收集您用来访问本网站或使用本服务的计算机或其他设备（包括移动设备）的某些信息。
我们还可能在您访问本网站或使用我们的服务时收集以下信息：(i) 位置信息（如下文下一节所述）、您的手机或其他移动设备的唯一设备标识符和其他信息，如您的互联网协议 ("IP") 地址、浏览器类型、浏览器语言、操作系统、您访问本服务时所在的州或国家；(ii) 有关您与本服务的互动方式的信息，如引用和退出页面和 URL、平台类型、点击次数、域名、登录页、查看的页面及这些页面的顺序、在特定页面上花费的时长、使用本服务的日期和事件、错误日志以及其他类似信息。如果您不希望向我们提供位置跟踪信息，您可以禁用您设备上的 GPS 或其他位置跟踪功能；前提是您的设备允许您执行此操作。
我们可能会将使用本网站或本服务所收集的信息进行汇总和/或去识别处理，以便他人无法以此信息来识别您。这一政策并不限制我们对汇总和/或去识别信息的使用或披露。
第三方收集的有关您的信息
我们可能会处理从您那里或从别处获取的个人信息。我们可能会收集不是从您那里直接收集的个人信息。
- 从您的雇主那里收集到的与您的工作相关和与我们有关的信息。
- 如果您使用我们运营的任何网站。
- 从我们密切合作的第三方（包括例如，商业伙伴、技术、付款和快递服务的分包商、广告网络、分析服务提供商和搜索信息提供商）处收集的信息。当我们收到这些第三方提供的您的信息时，我们会通知您并告知您我们打算使用此信息的目的。
如果您通过第三方连接或登录访问本网站或使用本服务，则您授权 CallidusCloud 依据此政策收集、存储和使用第三方界面向 CallidusCloud 提供的任何和所有可用信息。
2. 我们如何使用您的信息：
我们出于本政策中所述目的收集信息，不会以不符合这些目的的方式对信息作进一步处理。
我们会在本政策所述及适用法律允许的情况下收集和使用您的信息，包括以下必要的情况：(i) 提供或完成您所请求的服务或为您提供的服务；(ii) 履行您作为缔约方的合同或在订立此合同之前应您的请求采取措施；(iii) 遵守我方应尽的法律义务；(iv) 追求我方的合法利益，或 (v) 我们获得您的明确同意。
我们出于以下目的收集和使用您的信息：
- 提供您所请求的服务。例如，如果您填写了”与我联系“的网页表单，我们就会使用提供的信息与您联系，了解您对服务的兴趣。此数据处理是提供或完成您所请求的服务或为您提供的服务的必要条件。
- 策划和主办活动。例如，企业活动、主机在线论坛以及活动参加者可能参与并填充与本服务相关的在线个人资料的社交网络。此数据处理是提供或完成您所请求的服务或为您提供的服务的必要条件。
- 出于营销的目的。例如，我们可能会使用您的信息进一步讨论您对本服务的兴趣并向您发送有关 CallidusCloud 和我们的集团公司以及我们的合作伙伴的信息，如促销、活动、产品或服务的相关信息。我们只会在法律要求或符合我们的合法利益且这些利益不会凌驾于您反对下述通信的权利时，在事先征得您同意的情况下向您发送我们的产品、服务和活动的营销通信和更新信息。您可以随时撤回您的同意。
You can object to further marketing at any time by checking and updating your contact details within your account, or/and selecting the "unsubscribe"” link located on the bottom of CallidusCloud’s marketing emails. Additionally, you may send a request to SAP.CX.Legal-Privacy@sap.com.
您有权随时与我们联系，以反对我们出于直接营销的目的进一步处理您的信息，包括任何与此类营销有关的分析。
- 出于财务和付款的目的。例如，在适用的情况下，核查财务能力资格并向您收取付款。此数据处理是提供或完成您所请求的服务或为您提供的服务的必要条件。
- 出于运营和改进 CallidusCloud 网站以及改善您的客户体验的目的。例如，我们可能会出于改善在线客户体验的目的而收集和分析您对我们网站的使用情况的数据并对其进行处理。收集的数据可包括您的设备数据，如唯一的设备标识符、您的手机或其他移动设备的信息、浏览器类型、浏览器语言、操作系统以及您访问本服务时所在的州或国家。收集的数据还可以包括与您和本服务的互动方式相关的信息，如引用和退出页面和 URL、平台类型、点击次数以及域名。这些数据能够使我们了解我们的客户及其与我们网站的互动情况、改进我们的网站，从而更好地为客户服务。我们可能会使用第三方分析服务提供商和技术，包括 Cookie 和类似工具来协助收集此类信息。出于分析和改善运营目的之数据处理是合法的商业利益。
- 出于安全的目的。例如，我们可以使用您的数据保护 CallidusCloud 及其第三方免受安全漏洞的影响和防止欺诈及违反 CallidusCloud 适用协议的行为。出于安全目的之数据处理是合法的商业利益。
- 出于托管的目的。例如，如果您是我们的客户，我们可能会收集和托管您的数据以便向您提供服务。如果您的雇主是我们的客户，我们可能会依据为他们提供的服务来处理您的数据。但是，除非我们与客户之间订立的服务协议中另有规定，或法律另有要求，否则我们不会审查、共享、分发或引用任何此类数据。出于托管我方服务目的之数据处理是合法的商业利益。
- 出于使用基于位置的信息、广告和功能定制服务的目的。例如，如果您的移动设备上的位置跟踪显示您在 Callidus 公司活动的附近区域，我们可能会联系您，告知您参与我们附近的活动。如果您通过移动设备访问本服务且您不希望向我们提供位置跟踪信息，您可以禁用您设备上的 GPS 或其他位置跟踪功能，前提是您的设备允许您执行此操作。此数据处理是提供或完成您所请求的服务或为您提供的服务的必要条件，可由您禁用。
- 保护 CallidusCloud 和他人。例如，我们可能会披露您的信息以：(i) 遵守法律义务；(ii) 执行您与我们订立的任何协议；(iii) 对任何内容侵犯了第三方利益的申诉作出回应；(iv) 回应您对客户服务的请求；和/或 (v) 在必要的情况下出于我们或接收披露数据的第三方所追求的合法利益的目的，除非这些利益被数据主体的基本权利和自由的利益所凌驾。我们还可能在紧急情况下向执法机构披露信息，且披露此类信息符合法律允许或要求的紧急披露类型。这是为遵守法律义务而进行的数据处理。
- 业务转让。例如，我们保留将您的所有信息披露和转让给与我们业务的所有或部分合并、收购或销售相关，或与任何此类交易相关的尽职调查相关的继任（或潜在的继任）公司的权利。出于该目的之数据处理是合法的商业利益。
3. Cookie
我们的网站使用 Cookie 和/或其他类似的技术来增强和定制您的用户体验。Cookie 是置于您的设备上的小型文本文件，它使我们能够记住您的设备，可用于管理一系列的功能和内容，以及存储搜索和显示个性化内容。
我们使用此信息来确保我们的网站和服务的正常运行和安全，并优化我们的网站或服务。
我们如何收集 Cookie 和其他技术本节介绍了我们如何使用 Cookie 的做法。使用我们的服务时将您的浏览器设为接受 Cookie，则表示您同意我们以本文所述的方式使用 Cookie。
We may collect data about your use of the Services through the use of cookies, Internet server logs, tracking pixels (also called web beacons) and similar technologies. A cookie is a small text file that is placed on your computer or mobile device when you visit a website, that enables us to recognize your computer/device, store your preferences and settings, enhance your user experience by delivering content specific to your interests, perform searches and analytics, and assist with security administrative functions. An Internet server log is a file where website activity is stored. Server logs are used to track usage and provide security. A tracking pixel, which is also referred to as a web beacon or a clear GIF, is an electronic tag with a unique identifier that is embedded on webpages, in online advertisements and/or email. These pixels are designed to provide usage information, such as advertising impressions or clicks, measure popularity of the Services and associated advertising, and access user cookies.
我们使用什么类型的 Cookie？
第三方 Cookie
We use third parties to assist us in advertising, tracking aggregated and/or de-identified site usage statistics, and providing content-sharing services to support the Services. These third parties may also use cookies and similar technologies to collect similar information about your use of the Services. For instance, the cookies may reflect de-identified data linked to or derived from data you voluntarily have submitted to us, e.g., a hashed version of your email address, which we may share with service providers, solely in non-human readable form. We do not control these third-party technologies, and their use is governed by those parties’ privacy policies.
我们还允许其他第三方（例如，广告网络和广告服务器）在本服务上为您提供量身定制的广告，并在您用于访问本网站或使用本服务的计算机、移动电话或其他设备上使用其自身的 Cookie 或其他跟踪技术。
会话和持久化 Cookie
We use both session cookies and persistent cookies. A session cookie is used to identify a particular visit to our site. These cookies expire after a short time, or when you close your web browser after using our Services. We use these cookies to identify you during a single browsing session. A persistent cookie will remain on your devices for a set period of time specified in the cookie. We use these cookies where we need to identify you over a longer period of time. For example, we would use a persistent cookie if you asked that we keep you signed in. Another type of cookies is Flash cookies, which are stored with your Adobe Flash Player files and help in the viewing of content that uses the Adobe Flash player.
我们使用这些 Cookie 和其他技术的依据是它们对于履行与您订立的合同十分必要，或是因为使用这些技术符合我们的合法利益（我们已考虑到这些利益不会被您的权利所凌驾），并且在某些情况下，应法律要求，您已同意我们使用这些技术
CallidusCloud 为什么要使用 Cookie 和类似的技术？CallidusCloud 出于以下目的使用 Cookie 和类似的技术：
- 身份验证和安全性：为了将您登录到本服务中；为了保护您的安全性；以及为了帮助我们检测和打击垃圾邮件、滥用和违反 CallidusCloud 网站条款与条件的其他活动，具体活动可参阅此处。例如，这些技术有助于验证您对本服务的访问权限，并防止未经授权的当事方访问您的帐户。它们还可以让我们通过服务向您展示适当的内容。
- Preferences: To remember information about your browser and your preferences; and to remember your settings and other choices you have made.
- Analytics and Research: To help us better understand how people use our Services, we work with a number of analytics partners, including Google Analytics; and to help us improve and understand how people use the Services. For example, cookies help us test different versions of our Services to see which particular features or content users prefer. We may include web beacons in e-mail messages or newsletters to determine whether the message has been opened and for other analytics. We might also optimize and improve your experience using the Services by using cookies to see how you interact with the Services, such as when and how often you use them and what links you click on. To find out more about how Google uses data when you visit a website that uses Google Analytics, please visit https://www.google.com/policies/privacy/partners/.
- Personalized Content: To customize the Services with more relevant content.
- Advertising: To provide you with more relevant advertising. As explained below, third parties whose products or services are accessible or advertised via the Services may use cookies to collect information about your activities on the Services, other sites, and/or the ads you have clicked on. This information may be used by them to serve ads that they believe are most likely to be of interest to you and measure the effectiveness of their ads. Targeting and advertising cookies on the Services may include Google and other advertising networks and services we use from time to time.
有关定向和广告 Cookie 以及如何选择退出的详细信息，您可以访问 http://youronlinechoices.eu/ or www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html。请注意，在广告技术集成到本服务的范围内，即使您选择退出量身定制的广告，您仍有可能收到广告。在此情况下，广告将不会按照您的兴趣量身定制。
Cookie 和类似的技术用在哪里？我们在本服务（包括我们的网站上）使用这些技术。除了协助我们提供本服务的服务提供商且仅依照本政策之外，我们不会将自己的 Cookie 所收集的信息发布给任何第三方。
我的隐私选项有哪些？您有多种选项可以控制或限制我们及我们的合作伙伴使用 Cookie 的方式。大多数浏览器会自动接受 Cookie，但您可以通过访问浏览器的帮助页面来修改浏览器设置以限制或谢绝 Cookie。浏览器制造商而不是 CallidusCloud 控制着这些设置。您可以更改设置，以便在设置或更新 Cookie 时通知您，或完全拦截 Cookie。有关详细信息，请参阅浏览器的“帮助”版块（例如，Internet Explorer、Google Chrome、Mozilla Firefox 或 Apple Safari）。您还可以借助 Adobe 网站上提供的 Flash 管理工具来管理 Flash 技术的使用，包括 Flash Cookie 等。如果您选择拒绝 Cookie，请注意，您可能无法登录、自定义或使用本服务的某些功能。有关 Cookie 以及如何禁用 Cookie 一般信息，请访问 www.allaboutcookies.org
We neither have access to, nor does this Policy govern, the use of cookies or other tracking technologies that may be placed on your computer, mobile phone, or other device you use to access the Services by non-affiliated, third-party ad technology, ad servers, ad networks or any other non-affiliated third parties. Those parties that use these technologies may offer you a way to opt out of ad targeting as described below.
您可以通过网络浏览器在计算机或移动设备上接收量身定制的广告。如果您对量身定制的浏览器广告以及在一般情况下如何控制 Cookie 感兴趣，可访问网络广告促进会的消费者选择退出链接、数字广告联盟的消费者选择退出链接或欧洲交互式数字广告联盟“您的在线选择”页面以选择退出接收参与这些项目的公司发送的量身定制的广告。要选择退出 Google Analytics 的显示广告或自定义 Google 显示网络广告，您可以访问 Google 广告设置页面。请注意，在广告技术集成到本服务的范围内，即使您选择退出量身定制的广告，您仍有可能收到广告。在此情况下，广告将不会按照您的兴趣量身定制。此外，我们并不控制上述选择退出链接，对于您使用这些途径所做出的任何选择或这些途径的持续可用性或准确性概不负责。
4. 共享您的信息
您有权知道我们与谁共享您的信息。
我们可能与以下各方共享您的信息：
- 我们的任何集团公司，或协助我们通过我们的网站提供服务的代理商、合作伙伴或承包商。我们的代理商、合作伙伴或承包商所提供的协助可能与我们的营销活动有关，例如：更新营销列表、数据分析、广告、市场调查、参加竞赛或抽奖，以及接收和发送通信。我们的代理商、合作伙伴或承包商还可能提供事务性协助，包括：处理交易、完成信息请求、计费、销售执行和履行订单。提供的其他支持服务还可能包括：数据存储、传输、分析和处理、法律服务、提供 IT 以及不时应要求完成的其他任务。我们的代理商、合作伙伴或承包商只会在依据本政策履行其职能的必要范围内使用您的信息，并且受到禁止他们将您的信息用于任何其他目的之合约限制。
- 我们可能会使用第三方网络分析服务，如 Google Analytics。这些服务提供商使用您的信息来帮助我们分析用户使用本服务的方式，包括记录您从哪个第三方网站转到本网站。该技术所收集的信息（包括您的 IP 地址）将披露给这些服务提供商，或由这些服务提供商直接收集，用于评估您对本服务的使用情况。我们还将 Google Analytics 用于与广告相关的某些目的，具体如下一节所述。为了防止 Google Analytics 将您的信息用于分析，您可以通过点击超链接安装 Google Analytics 选择退出浏览器插件。
- To receive a list of the agents, partners or contractors assisting us in the processing of your information please send your request to SAP.CX.Legal-Privacy@sap.com. This list may change and will be updated from time to time.
- From time to time, CallidusCloud may partner with other companies to jointly offer products or services. If you purchase or specifically express interest in a jointly-offered product or service from CallidusCloud, CallidusCloud may share information about you collected in connection with your purchase or expression of interest with our joint promotion partner(s). If you do not want your information to be shared in this manner, you may email SAP.CX.Legal-Privacy@sap.com. However, we do not control our business partners’ use of the information that we share with them about you that we collect, and their use of the information will be in accordance with their own privacy policies.
- Data About Attendees: CallidusCloud does not share Data About Attendees with business partners unless: (i) you specifically opt in to such sharing via an event registration form; or (ii) you attend a CallidusCloud event and have your attendee badge scanned by a business partner. If you do not want your information to be shared, you may email SAP.CX.Legal-Privacy@sap.com. If you choose to share your information with business partners in the manners described above, your information will be subject to the business partners’ respective privacy policies.
- 为了保护 CallidusCloud 和他人：我们可能会披露您的信息以：(i) 遵守法律程序；(ii) 执行您与我们订立的任何协议；(iii) 对任何内容侵犯了第三方利益的申诉作出回应；(iv) 回应您对客户服务的请求；和/或 (v) 在必要的情况下出于我们或接收披露数据的第三方所追求的合法利益的目的，除非这些利益被数据主体的基本权利和自由的利益所凌驾。我们还可能在紧急情况下向执法机构披露信息，且披露此类信息符合法律允许或要求的紧急披露类型。
- 业务转让：我们保留将您的所有信息（包括但不限于您的信息）披露和转让给与我们业务的所有或部分合并、收购或销售相关，或与任何此类交易相关的尽职调查相关的继任（或潜在的继任）公司的权利。
- 加州不可跟踪披露。我们致力于为您提供有关与第三方共享的服务所收集的信息的有意义选择，因此我们提供了本政策中列出的选择退出选项。但是，我们不承认或响应浏览器发起的不跟踪 (“DNT”) 信号，部分原因是行业组织、技术公司或监管机构没有采用 DNT 的通用行业标准，也没有一致的解释用户意图的标准。我们重视隐私和有意义的选择，并将努力继续监测这些领域的发展。
5. 公共论坛、推荐朋友和客户证言
我们可能会通过本服务提供公告栏、博客或聊天室。您在此类论坛中提供的任何信息都可能被访问这些论坛的其他人所阅读、收集或使用。对于您选择在这些论坛中提交的信息，我们概不负责。我们不负责此类网站的隐私政策或内容。
您可以选择使用我们的推荐计划将本服务告知朋友。使用推荐计划时，CallidusCloud 需要您提供朋友的姓名和电子邮件地址。CallidusCloud 会自动向该朋友发送一次性电子邮件，邀请其访问 CallidusCloud 的网站。CallidusCloud 不存储此信息。
CallidusCloud 在 CallidusCloud 的网站上发布客户列表和证言，包含了姓名和头衔等信息。CallidusCloud 在发布此类信息或证言之前获得了相关人士的同意。
6. 安全性
We have appropriate physical, electronic, and managerial procedures to safeguard and help prevent unauthorized access and maintain data security of, and to use correctly, the information we collect online. These safeguards vary based on the sensitivity of the information that we collect and store.
您提供给我们的所有信息都存储在我们的安全服务器上。任何付款交易都使用 TLS 1.1 或更高版本进行加密。当我们向您提供（或您已选择）访问我们网站的某些部分所需的密码时，您应负责对该密码进行保密。我们要求您不要与任何人共享密码。
遗憾的是，通过互联网传输信息并非绝对安全。尽管我们会尽力保护您的个人信息，我们不能保证传输到我们网站的数据的安全性；任何传输都应由您自行承担风险。我们在收到您的信息后，会采用严格的程序和安全功能以防止未经授权的访问。
7. 将信息传输到国外：
您有权知道您的信息是否可能会被传输以及传输到何处。本节介绍了我们传输您的信息的情况。
我们收集的您的个人信息被发送到和存储在下面列出的安全服务器上，或在我们使用的第三方的系统中（如适用）。此类存储是处理信息的必要条件。
CallidusCloud 服务器地理位置包括：
美国加利福尼亚州萨克拉门托
美国弗吉尼亚州阿什本
美国伊利诺伊州芝加哥
德国法兰克福
英国伦敦
爱尔兰都柏林
新加坡
在上述情况下，我们可以将部分个人信息传输给可能位于欧洲经济区 (EEA) 之外的第三方（参阅共享您的信息），我们在 EEA 之外运作的工作人员可对此信息进行处理。
标准合同条款
我们将采取一切合理必要的措施以确保适当的保障，例如依赖公认的充分合法途径，可包括加入 EC 核准的与传输个人信息相关的标准合同条款（参阅 http://ec.europa.eu/justice/dataprotection/internationaltransfers/transfer/index_en.html）并确保信息依据本政策得到安全处理。
8. 将信息传输到美国：隐私护盾
CallidusCloud 已根据美国商务部和欧盟制定的“欧盟-美国隐私护盾”框架进行了自我认证。有关“欧盟-美国隐私护盾”的更多信息，请访问美国商务部的隐私护盾网站 https://www.privacyshield.gov/。
遵守隐私护盾框架
CallidusCloud, Inc. 已向美国商务部保证遵守隐私护盾原则。我们遵守美国商务部制定的关于收集、使用和保留从欧盟传输到美国的个人信息的“欧盟-美国隐私护盾框架”。
如果本隐私政策与隐私护盾原则之间存在任何冲突，以隐私护盾原则为准。要了解“隐私护盾框架”的详细信息和查看我们的认证，请访问 https://www.privacyshield.gov。
对后续转移的问责制
我们有责任依据“隐私护盾框架”处理和继续负责处理我们收到的个人信息，并在随后将信息转移到代表自己的第三方代理。我们在将个人信息从欧盟转移时，所有后续转移均遵守“隐私护盾原则”，包括责任条款的后续转移。
对于根据“隐私护盾框架”接收或转让的个人信息，我们将服从美国联邦贸易委员会的监管执行权力。在某些情况下，我们可能会被要求公开个人信息，以回应公共当局的合法要求，包括满足国家安全或执法要求。
访问的权利
您有合法权利索取我们所持有的您的个人信息。我们会应要求向您提供此信息的副本。您还有权更正、修改或删除不准确的个人信息，或是违反数据保护法和“隐私护盾原则”进行处理的个人信息。
“隐私护盾”查询与投诉机制的解决方案
In compliance with the Privacy Shield Principles, we commit to resolve complaints about our collection or use of your personal information. If you have any inquiries or complaints regarding our Privacy Shield policy you should first contact us at SAP.CX.Legal-Privacy@sap.com.
我们进一步承诺将未解决的“隐私护盾”投诉提交给 JAMS。如果您没有及时收到我们接到您的投诉的确认函，或如果我们未能解决您的投诉，请联系或访问 https://www.jamsadr.com/eu-us-privacy-shield 或是提交投诉请访问 https://www.jamsadr.com/file-an-eu-us-privacy-shield-or-safe-harbor-claim。JAMS 免费向您提供服务。如“隐私护盾原则”的进一步解释，可能会向您提供强制性制裁的选项，以便处理未以任何其他方式解决的遗留投诉。
执法
我们受制于美国联邦贸易委员会的调查和执法权力。我们可能会被要求与公共当局和执法机构共享您的个人信息，包括披露欧盟个人信息，以回应合法要求，包括满足国家安全或执法要求。
9. 保留：
本节解释了我们在终止商业关系后对您的个人信息的保留期限以及保留的原因。
我们只会在仍有必要的情况下出于与最初收集的相同目的保留您的信息，且最多保留至八 (8) 年后或是地方法律允许、或应我们的业务运作要求或遵照适用法律要求的其他期限。
我们可能需要保留某些个人信息，即使客户帐户已关闭或删除，以执行我们的条款，防止欺诈，确认、发布或解决合法诉求和/或保存适当记录。我们还可能保存您的任何反对接收我们更新的记录，以确保我们能够继续尊重您的愿望且不会进一步联系您。例如，如果您要求停止接收我们发送的电子邮件，我们将会保留您的电子邮件地址用于电子邮件“禁止名单”中，以确保应您要求您不会收到进一步的电子邮件。
任何保留的信息都将继续受制于本政策的条款。如果您要求从我们的数据库中删除您的姓名，由于技术和法律限制，我们可能无法完全删除您的所有信息。
10. 您的权利：
本节详细介绍了与您的个人信息相关的权利。
您可以要求我们：
- 提供我们所持有的您的所有个人信息，包括在适用的情况下，提供我们在上一个日历年将个人信息披露给哪些第三方的名单（如有）以用于其直接营销，以及披露给这些第三方的个人信息类型。我们会应要求向您提供此信息的副本。如果是明显毫无根据或过分的请求（例如，重复请求），我们会考虑到应要求提供信息或采取行动的行政费用，保留收取合理费用的权利。您可以通过以下方式行使您访问个人信息的权利：
- By emailing us at SAP.CX.Legal-Privacy@sap.com; or
- 按照下面的地址给我们写信。
请注意，我们可能需要向您索取进一步的信息，以便在应要求提供信息之前确认您的身份。
- 在适当情况下更正或清除您的个人信息。请注意，您可以通过登录（如适用）本服务可能更新此类信息的相关部分来查看和更新某些用户个人资料信息；
- 在我们调查您的疑惑时，限制处理您的个人信息；
- 当我们依据您的同意处理信息时，您有权以常用的电子格式接收您的信息，或要求我们将该格式的数据转移给其他供应商，前提是您的请求与您提供给我们的数据直接相关且技术上允许（数据可移植性）；
- 反对进一步处理您的个人数据，包括有权反对营销（如“我们的营销”一节所述）；
- 要求将您提供的个人数据转移给第三方；
- 您可以通过退出网站的方式，随时选择退出允许我们进一步访问您的位置数据。您还可以通过卸载应用的方式停止所有信息收集。您可以使用移动设备上可用的标准卸载程序；和
- 在处理以同意为前提时随时撤回您的同意。您也可以按照“我们的营销”一节所述，随时更改您的营销偏好；
如果您对收到的回应仍不满意，也可以将此问题提交给数据保护监管机构（参阅 http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm）。
11. 关联的网站和广告
本网站或本服务可能包含有指向第三方网站的链接。我们不负责这些第三方网站的隐私做法或内容。您通过这些服务提供的任何信息都受制于适用的第三方隐私政策，不在本政策的涵盖范围内。
12. 儿童
我们的网站和服务不针对且无意吸引未满 16 岁的儿童。CallidusCloud 不会蓄意向未满 16 岁儿童收集个人信息。如果我们得知或被告知我们已向未满 16 岁的用户收集信息，我们将会立即删除此类个人信息。如果你在居住国未年满 16 岁，请让你的家长或监护人为你提供他们的信息。
13. 如何访问和更新您的信息
You may review and update certain user profile information by logging in, as applicable, to the relevant portions of the Site or Services where such information may be updated, or by contacting SAP.CX.Legal-Privacy@sap.com.
14. 本政策的更改
CallidusCloud 保留不时更改本政策的权利。请定期查看本页面了解变更内容。如果我们对本政策作出任何重大变更，我们将会通过本网站或向您发送通知的方式在变更生效前通知您。任何此类重大变更只适用于修订后的政策生效后所收集的个人信息。
15. 联系我们：
有其他隐私问题或需要更多信息？本节介绍了我们的联系方式。
If you have any questions, comments, or concerns regarding this Policy or CallidusCloud’s privacy practices, they may be submitted via email to SAP.CX.Legal-Privacy@sap.com, or in writing by addressing your inquiries to:
Callidus Software Inc.
4140 Dublin Blvd., Suite 400
Dublin, CA 94568
本政策上次修改日期为 2018 年 4 月 30 日。