通过渠道网络分发产品非常有利于销售,但是有这么多的人员来代表您的公司,您如何知道他们在坚持品牌承诺、满足您的期望呢?就像内部销售团队一样,渠道合作伙伴也需要入职培训和持续培训(甚至可能更为必要)。然而,许多公司并没有向他们提供与内部团队同样的学习质量,因为这被认为是一项困难且耗时的工作。
借助 SAP Litmos,合作伙伴培训变得简单而自动化。您可以创建和分发以合作伙伴为中心的培训,以使他们在品牌消息、产品和流程方面获得最新的信息。跟踪所有活动,以便您了解哪些合作伙伴需要额外的努力才能达到能力或获得认证。您可以将类似的要求分配给内部销售团队,例如视频评估、测验或评估,以了解他们正在尽可能地提供最佳的客户体验。